Thibault werkt als service adviseur bij Wealer. Zijn werkdag begint meestal samen met zijn directe collega’s. Even een kop koffie, de dag doornemen en voorbereiden op de klanten die hun auto komen brengen. Als service adviseur is hij vaak het eerste aanspreekpunt en helpt hij klanten met vragen over onderhoud, reparaties of andere zaken rondom hun auto.
Wat zijn werk bijzonder maakt, is de combinatie van menselijk contact en techniek. Thibault ziet zichzelf als de verbinding tussen mensen en hun auto. Hij vindt het mooi om klanten verder te helpen, vragen te beantwoorden en samen met collega’s naar de juiste oplossing te zoeken. Vooral de collega’s maken het werk voor hem extra bijzonder.
Met een goed gevoel gaat Thibault naar huis wanneer hij klanten op een drukke dag toch met aandacht heeft kunnen helpen. Voor hem is een werkdag geslaagd als klanten met een praatje, een duidelijk antwoord en een glimlach weer verder kunnen. De sfeer binnen het team omschrijft hij als gezond en prettig. Er wordt gelachen, jong en oud werkt goed samen en collega’s nemen je snel mee in het vak.
Een bijzonder moment dat hem is bijgebleven, was toen er bij het losmaken van een achterbank een waardevol sieraad werd gevonden en teruggegeven kon worden aan de klant. Volgens Thibault is Wealer een topwerkplek voor iemand die leergierig is, snel kan schakelen en graag met mensen werkt. Geen dag is hetzelfde en juist die afwisseling maakt het werk leuk.
