Online Verkoopadviseur

Als Online Verkoopadviseur speel jij een belangrijke rol in de digitale klantreis van onze klanten. Jij bent vaak het eerste aanspreekpunt voor potentiële klanten die online interesse tonen in ons aanbod van Volkswagen, Audi, SEAT, CUPRA, Škoda en Volkswagen Bedrijfswagens.
Je weet klantvragen om te zetten in concrete verkoopkansen en zorgt ervoor dat geïnteresseerde klanten de stap naar onze showroom zetten. Daarbij combineer je persoonlijk klantcontact met slimme digitale processen.
Want ook in de automotive speelt online verkoop een steeds grotere rol!
Je maakt onderdeel uit van een enthousiast en ambitieus salesteam waarin samenwerking, klantgerichtheid en resultaat hand in hand gaan. Samen met onze verkoopadviseurs zorg je ervoor dat klanten, zowel online als in de showroom, een uitstekende ervaring beleven.

Een greep uit jouw werkzaamheden:

• Je volgt binnenkomende online leads snel en professioneel op via telefoon, e-mail en chat.
  
• Je inventariseert klantwensen, adviseert over ons aanbod en weet commerciële kansen om te zetten in concrete showroomafspraken en proefritten.
  
• Je onderhoudt actief contact met geïnteresseerde klanten en zorgt ervoor dat geen verkoopkans onbenut blijft.
  
• Je werkt nauw samen met onze verkoopadviseurs en zorgt voor een goede overdracht van klantinformatie en afspraken.
  
• Je ondersteunt bij het online aanbieden van nieuwe en gebruikte auto's en bewaakt de kwaliteit en presentatie van ons aanbod op verschillende verkoopplatformen.
  
• Je houdt klantgegevens en vervolgacties zorgvuldig bij in onze CRM-systemen.
  
• Je volgt de resultaten van online leads en afspraken en denkt actief mee over verbeteringen in onze digitale klantreis en verkoopprocessen.
  

Kortom: jij bent de verbindende schakel tussen onze online showroom en de verkoopteams. Met jouw commerciële aanpak draag je actief bij aan meer showroomafspraken, proefritten en uiteindelijk succesvolle verkopen.

Bij Wealer krijg je de ruimte om jouw commerciële talenten verder te ontwikkelen en écht het verschil te maken in onze digitale verkoop.
Je komt terecht in een organisatie waar samenwerking, ondernemerschap en persoonlijke groei centraal staan.

Daarnaast kun je rekenen op:

• 24 vakantiedagen en 13 ATV-dagen bij een fulltime dienstverband;
• de mogelijkheid om extra verlofdagen bij te kopen;
• een goede pensioenregeling via PMT;
• korting op sporten en de mogelijkheid voor het leasen van een fiets;
• korting op onderdelen en werkzaamheden in onze werkplaats;
• jaarlijks een gratis APK voor je eigen auto;
• de mogelijkheid om hybride te werken.

Je bent een enthousiaste en klantgerichte collega met commercieel inzicht. Je communiceert gemakkelijk, weet klanten op een prettige manier te overtuigen en krijgt energie van het behalen van resultaten. Je voelt je thuis in een digitale omgeving en ziet kansen om klantcontact en verkoopprocessen continu te verbeteren.

Daarnaast herken jij jezelf in het volgende:

• Je beschikt over mbo+ werk- en denkniveau, bij voorkeur in een commerciële of dienstverlenende richting.
  
• Je hebt ervaring in een commerciële of klantgerichte functie, bijvoorbeeld binnen sales, retail, hospitality of klantenservice.
  
• Je bent digitaal vaardig en maakt je nieuwe systemen en online verkoopplatformen snel eigen.
  
• Je hebt gevoel voor commercie en weet klantvragen om te zetten in concrete verkoopkansen.
  
• Je werkt nauwkeurig, neemt initiatief en houdt overzicht, ook wanneer er meerdere aanvragen tegelijk binnenkomen.
  
• Je hebt affiniteit met auto's en mobiliteit. Kennis van onze automerken is mooi meegenomen, maar geen vereiste.
• Werken op zaterdag is voor jou geen probleem.

Ben jij klaar om in te stappen bij Wealer? Vul dan ons sollicitatieformulier in!