Als Audi Gastvrouw/Gastheer ben jij het visitekaartje van onze showroom in Heerlen. Je ontvangt klanten met oprechte aandacht, zorgt voor een perfecte eerste indruk en begeleidt hen tijdens hun bezoek. Daarnaast adviseer je klanten over autoverzekeringen en zorg je voor een correcte administratieve afhandeling. Zo combineer je hospitality met commercie in een veelzijdige functie.
Wat ga je doen?
- Je verwelkomt klanten en zorgt voor een premium Audi-beleving
- Je bent het eerste aanspreekpunt aan de receptie en telefonisch
- Je ondersteunt bij proefritten, afleveringen en showroomactiviteiten
- Je plant afspraken in en verzorgt diverse administratieve werkzaamheden
- Je adviseert klanten over autoverzekeringen, stelt offertes op en volgt deze actief op
- Je draagt samen met je collega's bij aan een representatieve showroom en een optimale klanttevredenheid
Wie ben jij?
- Een afgeronde mbo-opleiding niveau 3, bij voorkeur richting Receptioniste/Telefoniste of vergelijkbaar
- Je hebt ervaring in klantcontact, hospitality of servicegerichte functies
- Je bent gastvrij, representatief en communicatief sterk
- Je hebt affiniteit met automotive, verzekeringen en commercie
- Je werkt nauwkeurig, schakelt gemakkelijk tussen verschillende werkzaamheden en houdt overzicht
- Een Wft-diploma is een pré (of je bent bereid dit te behalen)
- Je bent een aantal zaterdagen per maand beschikbaar